多选题
客服经理要素应急收回用于客服经理无法通过正常处理流程进行客服经理要素上缴收回操作的应急处理，输入（）等条件进行查询，勾选记录，点击“应急收回”按钮，经业务主管授权通过后，打印应急收回单。
A客服经理号
B核算要素编号
C核算要素状态
D核算要素号码
正确答案：A （备注：此答案有误）
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