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多选题

《商业银行资本管理办法》所称的操作风险是指由不完善或有问题的(),包括法律风险,但不包括策略风险和声誉风险。

A内部程序

B员工

C信息科技系统

D外部事件所造成损失的风险

正确答案:A (备注:此答案有误)

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