多选题
在开展客户满意度评价工作过程中，各单位应坚持（）。
A实事求是的原则
B客观公正的原则
C不得人为干预或影响评价结果
D不得弄虚作假
正确答案：A （备注：此答案有误）
相似试题
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多选题
在开展客户满意度评价工作过程中，各单位应坚持（）。
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判断题
供电单位在开展客户满意度自评价工作过程中，应坚持实事求是、客观公正的原则，不得人为干预或影响评价结果，不得弄虚作假。
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判断题
(判断题)供电单位在开展客户满意度自评价工作过程中，应坚持实事求是、客观公正的原则，不得人为干预或影响评价结果，不得弄虚作假。
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单选题
第三方满意度评价：有能力开展客户满意度评价的（ ）对供电企业开展客户满意度调查并出具评价报告。
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单选题
根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，加强第三方客户满意度评价，（）负责分解指标并开展考核。
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