单选题
在服务调度员在停电集中监控作业过程中，以下属于应急响应环节风险的是（）。
A对异常事件未及时处置，或处置不当，导致客户不满或事件扩大
B未及时上报实时信息，致使相关领导不能及时掌握异常情况及作出正确处理指引
C未做好服务应急事件的跟踪处置工作，导致事件升级或扩大，对企业造成不良影响
D未及时通知客户，或信息通知错误，导致客户不满或造成不良影响
正确答案：A （备注：此答案有误）
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