首页 试题详情
填空题

同一事件催办次数原则上不超过(____),若客户表示强烈不满,诉求有升级隐患等特殊情况的,可派发(____),规避服务风险,避免引发舆情事件。

正确答案:A (备注:此答案有误)

相似试题

  • 单选题

    《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定:同一事件催办次数原则上不超过( )次。

    答案解析

  • 判断题

    Ⅰ级 17.《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:同一事件催办次数原则上不超过2次。

    答案解析

  • 填空题

    同一事件催办次数原则上不超过(____),客户表示强烈不满,诉求有升级隐患等特殊情况的,可派发(____),规避服务风险,避免引发舆情事件

    答案解析

  • 判断题

    所有业务催办次数原则上不超过2次,对于存在服务风险的,按照客户诉求派发催办工单。

    答案解析

  • 单选题

    除故障报修外,其他业务催办次数原则上不超过( )次,对于存在服务风险的,按照客户诉求派发催办工单。

    答案解析

热门题库