单选题
《95598六项业务分类》抢修人员存有以下行为的服务态度问题：推诿搪塞、谩骂、威胁、侮辱客户，使用不文明、不礼貌用语回复客户，与客户争吵、发生肢体冲突等。应派发( ）工单。
A投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务规范
B投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务态度
C投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务行为
D投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务规范态度
正确答案：A （备注：此答案有误）
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