首页 试题详情
判断题

客户服务工作需要借助服务渠道提供各种客户服务项目来满足客户的需求

A正确

B错误

正确答案:A (备注:此答案有误)

相似试题

  • 判断题

    客户服务工作需要借助服务渠道提供各种客户服务项目来满足客户的需求

    答案解析

  • 多选题

    社会化服务渠道主要包括供电企业通过( )为用电客户提供服务渠道

    答案解析

  • 单选题

    客户诉求指用电客户通过各种渠道对供电服务提出的()。

    答案解析

  • 多选题

    《国家电网公司供电客户服务提供标准》第6.9条:客户欠费停电告知服务服务渠道包括( )。

    答案解析

  • 多选题

    《中国南方电网有限责任公司客户服务渠道管理办法》:通过( )为电力客户提供相应的供电服务渠道称为社会化服务渠道 .

    答案解析

热门题库