多选题
在倾听过程中，掌握时机有效地向客户提问可以起到事半功倍的效果，有效提问的好处在于（ ）。
A有利于把握客户需求
B有利于保持良好的客户关系
C有利于掌控谈判进程
D有利于减少与客户之间的误会
正确答案：A （备注：此答案有误）
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