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多选题

在线纠纷解决机制中,在线谈判的优点有( )。

A避免可能出现的当面争议或电话争论

B谈判程序快捷,一般仅需10天

C保护双方当事人的隐私

D方便

正确答案:A (备注:此答案有误)

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