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多选题

Ⅲ级 31.《国家电网战略目标深化研究报告》指出,把服务作为公司的根本价值所在,利用现代服务理念和手段,创新服务方式,不断提高服务标准和质量,打造国际一流的电力营商环境,为客户创造价值,持续提升客户(  )。

A满足感

B获得感

C幸福感

D满意度

正确答案:A (备注:此答案有误)

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