多选题

采用网络、电视、电话、由K购等方式提供商品或者服务的经营者，应当向消费者提供（）等信息。

A经营地址

B法人信息

C财务报表

D股东信息

E联系方式

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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单选题

经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起（）内退货，且无需说明理由。

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多选题

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多选题

经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)：()；(二)：()；(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；(四)：()。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

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