单选题
( )有两类。一类是基本的网上产品支持和技术服务;另一类是企业为满足客户的附加需求提供的增值服务
A网上售前服务
B网上售中服务
C网上售后服务
D网上个性化服务
正确答案：A （备注：此答案有误）
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