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多选题

 (在旅游景区, ___ 的服务是增强旅游者体验的主要途径之一。(

A 热情周到

B 亲切

C 专业化

D 角色化

正确答案:A (备注:此答案有误)

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     (旅游景区服务提供者是员工。 ___(

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