2020年9月1日起实施的集团《上海轨道交通非正常行车作业管理规定》中指出,列车退行作业时,车站安排专人负责站台秩序的监护,尤其是列车退行( )端站台情况的监护,确保列车退行过程站台乘客人身安全。