《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》（上铁客〔2017〕477号）规定，改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时，应当使用购票时所使用的银行卡、第三方支付账户或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票全额票款，原票款按规定退回至原购票时使用的银行卡或第三方支付账户。

判断题

《中国铁路上海局集团有限公司关于公布<中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法>的通知》(上铁客〔2018〕5号)规定，互联网（手机）售票提供基于剩余席位的接续换乘方案推荐服务。

答案解析

多选题

《中国铁路上海局集团有限公司关于公布<中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法>的通知》(上铁客〔2018〕5号)规定，旅客通过互联网可办理全票、（ ）的相关业务。

答案解析

多选题

《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》(上铁客〔2018〕5号)规定，旅客通过互联网可办理全票、（ ）的相关业务。

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判断题

《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》(上铁客〔2018〕5号)规定，互联网（手机）售票提供基于剩余席位的接续换乘方案推荐服务。

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填空题

《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》（上铁客〔2017〕477号）规定，铁路电子客票是以<--NRC-->形式体现的铁路旅客运输合同，与纸质车票具有同等法律效力。

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