多选题
《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》，客户问题处理，是指客户通过供电服务渠道、上级单位或各级政府部门等，向供电企业提出各种诉求问题后，供电企业通过对（），核实、处理并最终向客户反馈结果的闭环管理过程。
A客户诉求问题快速传递
B各归口单位或部门专业处置
C客户全方位服务委员会协同督办
D服务调度过程跟踪
正确答案：A （备注：此答案有误）
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