在“广西电网公司现代供电服务体系前中后台协同运作机制”中指出，凡是直接面对客户、服务客户的业务部门及岗位人员均属于( )服务团队。

单选题

在“广西电网公司现代供电服务体系前中后台协同运作机制”中指出，为现代供电服务体系业务工作提供支撑和保障的职能部室属于( )。

答案解析

单选题

根据“广西电网公司现代供电服务体系前中后台协同运作机制”的要求，中台获得需求后，对于客户需求在产品库中已有成熟产品的，在（）工作日内完成发布到需求池。

答案解析

单选题

根据“广西电网有限责任公司现代供电服务体系评价反馈机制（试行）”中指出，对前、中、后台评价按（）开展。

答案解析

多选题

为贯彻落实《南方电网公司现代服务体系建设工作方案》（南方电网市场〔2021〕16号）以及公司现代供电服务体系建设第三次领导小组会议精神，按照《广西电网公司现代供电服务体系建设工作方案（2021年新版）》（桂电市场〔2021〕50号）工作部署，加快推进现代供电服务体系建设,制定工作原则如下：（）

答案解析

单选题

根据“广西电网公司现代供电服务体系前中后台协同运作机制”的要求，前台人员获得客户需求信息后，需在（ ）工作日内进一步根据客户实际情况进行服务项目梳理和分类，初步校验其有效性，并将具备一定可行性的项目作为商机传递至中台。

答案解析