单选题
《普速车站服务质量规范》规定，客运人员的头发要求干净整齐、颜色自然、不理奇异发型（）。
A不烫发
B不剃头
C不染发
D不剃光头
正确答案：A （备注：此答案有误）
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判断题
《普速车站服务质量规范》规定，客运人员按岗位换装统一，衣扣拉链整齐。
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