《福州客运段旅客列车突发客流应急预案》中规定：列车长根据重点车站、重点车厢旅客上车人数，提前引导重点车厢无座旅客（含越站旅客）至其他车厢，确保重点车厢在重点车站无座旅客原则上不超过（ ），列车应根据旅客携带行李情况适当增减人数。

多选题

《福州客运段旅客列车突发客流应急预案》中规定列车长要加强信息反馈，保持通信联络畅通，确保信息传递的（ ）和（ ）。

答案解析

判断题

《福州客运段旅客列车突发客流应急预案》中规定列车长要加强信息反馈，保持通信联络畅通，确保信息传递的准确性和连续性。按照《福州客运段规范旅客列车信息汇报要求》进行信息汇报。

答案解析

单选题

《福州客运段旅客列车突发客流应急预案》中规定：动车组列车个别车厢有大客流时，列车员应在该车厢组织旅客乘降，必要时可疏散旅客从（ ）乘降。

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判断题

《福州客运段旅客列车突发客流应急预案》中规定：列车员做好车内的服务工作，加强车内巡视，保持空气流畅，对特殊重点旅客要加强服务工作，发现问题及时向列车长汇报。

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判断题

《福州客运段旅客列车突发客流应急预案》中规定：动车组遇单个车厢前方停车站越站旅客超过20人时，列车工作人员要进行宣传，告知前方站旅客上车后可能会发生超载报警，影响列车运行安全，劝阻旅客在票面到站下车转乘其他列车。

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