多选题
《南方电网市场营销业务模型说明书》业扩分册28.1规定：客户一般资料变更，是指客户申请更改非计费相关的档案资料，其档案资料包括（）。
A联系信息
B家庭信息
C证件信息
D缴费信息
正确答案：A （备注：此答案有误）
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