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问答题

与乘客沟通交流或遇乘客问询时,应酌情 工作,站立回答问询,并保持 距离。

正确答案:A (备注:此答案有误)

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    乘客沟通交流乘客问询酌情停下手中工作,站立回答问询,并保持适当距离。

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