根据《电信服务规范》规定，基础电信业务经营者在向用户提供电话业务收费单据时，若存在为信息服务业务经营者代收的信息费，应同时向用户提供信息服务业务经营者的名称、代码和代收金额，并注明″（ ）″字样。

单选题

根据《电信服务规范》第十三条规定，电信业务经营者应为__________用户提供便捷的服务。

答案解析

填空题

根据《电信服务规范》规定，电信业务经营者应当采取有效措施，持续改进（）工作。

答案解析

填空题

根据《电信服务规范》规定，电信业务经营者应为残疾人和行动不便的老年用户提供（ ）的服务。

答案解析

填空题

根据《电信服务规范》规定，电信业务经营者提供电信服务时，应公布其（）、服务时限、资费标准和（）等内容，并报当地通信管理局备案。

答案解析

填空题

根据《电信服务规范》规定，用户要求开通、变更或终止电信业务时，电信业务经营者无正当理由（ ），不得胁迫、刁难用户。

答案解析