单选题
根据《浙江省通信设施建设和保护规定》信业务经营者应当制定应对重大自然灾害和（ ）的通信保障应急预案，建立通信应急队伍，保障应急设施和物资储备，适时组织通信应急演练，提高通信保障应急处置能力。
A集中投诉事件
B上级下派任务
C舆情事件
D处置突发事件
正确答案：A （备注：此答案有误）
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