（出自《广西电网有限责任公司预收/预售业务指导书》）。对新装预付费的用户，通过（）、（）、（）、（）等方式告知客户观察预付表中剩余电量，及时交费，避免停电。

判断题

（出自《广西电网有限责任公司预售、预收业务指导书》）。收费销账时，原则上预售/预收用户应有预收余额，在电费发行后首先进行自动冲抵。

答案解析

多选题

（出自《广西电网有限责任公司预售、预收业务指导书（试行）》）。预售/预收，是指客户以预付费方式进行预先交费，包括（）等内容。

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多选题

（出自《广西电网有限责任公司预收/预售业务指导书》）。设定预付费售电单价时，应充分将客户（）、（）、（）等因素纳入售电单价计算。

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多选题

（出自《广西电网有限责任公司预收/预售业务指导书》）设定预付费售电单价时，对于新用户，原则上按照（）主用电类别单价进行设定，对于存量用户，原则上参照（）实际月均综合单价进行设定。

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判断题

（出自《广西电网有限责任公司预售、预收业务指导书（试行）》）。售电单价小于用户实际使用的综合单价或预付费表故障时，则出现无预收余额的现象，对无预收余额的用户，收费销账时，原则上先收违约金后收电费。

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