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单选题

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成不良影响的属于( )。

A服务质量一般问题

B服务质量严重问题

C服务质量重大问题

D服务质量不良反映

正确答案:A (备注:此答案有误)

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