Ⅰ级 50.《国网营销部关于进一步优化95598生产类投诉判定和恶劣天气重要服务事项报备规则的通知》规定：县级气象台转载国家级气象网站且符合应用级别的预警恶劣天气造成较大范围停电、供电营业厅或第三方服务网点服务中断，对供电服务有较大影响的事项，可以发起重要服务事项报备。

多选题

根据《国网营销部关于进一步优化95598投诉规则的通知》（营销客户函〔2021〕4号），以下哪种情况会下派抄催人员服务行为投诉？(　　　)

答案解析

单选题

《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》规定,低压居民客户实行“ 当日受理、次日接电” 服务，即 受理申请当日录入营销业务应用系统，次日完成()。

答案解析

多选题

根据《国网营销部关于进一步优化95598投诉规则的通知》（营销客户函〔2021〕4号），客户反映供电公司工作人员存在(　　)、威胁、侮辱客户，使用不礼貌、不文明用语回复客户，与客户争吵、发生肢体冲突的行为，应下派投诉。

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