多选题
根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，家电智联产品装维服务作为中国电信上门装维服务之一，智慧家庭工程师入户进行安装维护前，需对装维工具与服务事项进行准备：（ ）
AA.核查用户信息
BB.工具准备
CC.其他
DD.需求确认
正确答案：A （备注：此答案有误）
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