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多选题

根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》,家电智联产品装维服务作为中国电信上门装维服务之一,智慧家庭工程师入户进行安装维护前,需对装维红具与服务事项进行准备:( )

AA.核查用户信息

BB.工具准备

CC.其他

DD.需求确认

正确答案:A (备注:此答案有误)

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