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判断题

按照《售电公司业务标准化(1.0 版)指导意见》,售电公司应建立售电业务管理平台,形成销售业务流程、电力交易、电费结算、客户服务、客户满意度调查、投诉处理的信息化管理。

A正确

B错误

正确答案:A (备注:此答案有误)

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