多选题

根据关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知，银行业金融机构应完善营业场所管理制度，落实网点负责人对营业场所、营业秩序的管理职责；上级行应加强对网点日常经营行为的监督检查，定期采用（）等多种方式对网点进行风险排查.

A神秘人检查

B抽查录音记录

C调阅监控录像

D查询文档资料

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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多选题

根据关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知，银行业金融机构应坚持“了解你的客户”原则，加强开户真实性审核，包括（）、（）和（）等。

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单选题

根据关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知，银行业金融机构应完善营业场所管理制度，落实（）对营业场所、营业秩序的管理职责。

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单选题

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应建立舆情应对的（）机制。

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多选题

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应加强印章凭证管理，坚持“（）”原则，确保保管、审批、使用的分离和有效监督制约。

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多选题

根据关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知（银监办发〔2015〕97号）要求，银行业金融机构应加强印章凭证管理，坚持（）原则，确保保管、审批、使用的分离和有效监督制约。

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