多选题
根据《中国南方电网有限责任公司市场营销业务模型说明书(2016版)第二篇 客户服务管理分册》中，客户细分分为()等五群客户。
A重要客户
B大客户
C重点关注客户
D居民客户
E其它客户
正确答案：A （备注：此答案有误）
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多选题
根据《中国南方电网有限责任公司市场营销业务模型说明书(2016版)第二篇 客户服务管理分册》中，征信机构，包括但不限于以下部门：（ ）。
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