单选题
《中国南方电网有限责任公司供电营业员工文明服务行为规范》中，对接待有如下规定：属于供电企业职责范围内的业务，不论是否对口，接待人员都要（）并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址。
A认真倾听
B推脱
C先把自己的事处理好
D迅速反应
正确答案：A （备注：此答案有误）
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