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健康管理师提供的服务每一步都会影响客户对服务质量的总体印象,这一描述指的是什么现象。

单选题
健康管理师提供的服务每一步都会影响客户对服务质量的总体印象,这一描述指的是什么现象。

A瞬间服务

B瞬间真实

C服务易逝

D服务不可分割

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