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在与宾客服务交流时,下列( )的现象是错误的。

单选题
在与宾客服务交流时,下列( )的现象是错误的。

A注意语言简练

B注意力不集中,插话的频率高

C关注顾客的需求,做到主动服务

D注意语言的准确和恰当

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