首页 试题详情
多选题

对于旅游企业来说,确保和提高其服务质量的途径主要包括(  )。

A加强对员工的思想培训

B提高员工服务本领

C完善服务设施

D制定严格的保障措施

E加强旅游目的地的形象建设

正确答案:A (备注:此答案有误)

相似试题

  • 多选题

    对于旅游企业来说确保提高服务质量途径主要包括(  )。

    答案解析

  • 多选题

    对于旅游企业来说,可供选择使用目标市场策略一般分为(  )。

    答案解析

  • 单选题

    订单周期影响着企业客户服务质量,所以对于卖方来说订单周期应当( )

    答案解析

  • 单选题

    投诉对于企业来说,意味着( )。

    答案解析

  • 多选题

    对于旅游者来说,团体旅游优点有(  )。

    答案解析

热门题库