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平衡计分卡要求企业从四个维度来建立评价指标，下列不属于内部管理维度的目标与指标的是( )。
单选题
平衡计分卡要求企业从四个维度来建立评价指标，下列不属于内部管理维度的目标与指标的是( )。
A内部反应速度
B员工满意度
C运行质量
D运作成本
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