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服务质量是一个主观范畴，它取决于( )。
单选题
服务质量是一个主观范畴，它取决于( )。
A顾客对服务质量的预期
B客观的服务水平
C顾客真实感知到的服务水平
D顾客对服务质量的预期同他真实感知到的服务水平的对比
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