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单选题

全面质量管理是以质量为中心,建立在全员参与基础上的一种管理方法。其目的在于长期获得( )及组织成员和社会的利益。

A顾客满意

BISO9000质量体系认证

C产品信誉

D品牌效益

正确答案:A (备注:此答案有误)

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