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全面质量管理是以质量为中心,建立在全员参与基础上的一种管理方法。其目的在于长期获得( )及组织成员和社会的利益。

单选题
全面质量管理是以质量为中心,建立在全员参与基础上的一种管理方法。其目的在于长期获得(  )及组织成员和社会的利益。

A顾客满意

BISO9000质量体系认证

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