单选题

某项目经理在制定项目质量计划时，从客户对项目交付物的质量要求出发，先识别客户在功能方面的要求，然后把功能要求与产品的特性对应起来，形成功能要求与产品特性的关系矩阵，进而确定产品的技术参数。他采用的方法是（）

A质量成本分析

B效益/成本分析

C质量功能展开

D过程决策程序图法

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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单选题

某项目经理在制定项目质量计划时，从客户对项目交付物的质量要求出发，先识别客户在功能方面的要求，然后把功能要求与产品的特性对应起来，形成功能要求与产品特性的关系矩阵，进而确定产品的技术参数。他采用的方法是（）

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单选题

项目执行期间重新委任了一名项目经理，项目已经按照计划执行，但是项目经理发现客户对报告方法相当不满，项目经理应该首先（）

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单选题

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多选题

因客户要求，项目经理压缩了项目进度计划，可能会引发以下哪些问题？（）

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多选题

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