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ISO 9000:2005《质量管理体系基础和术语》包括( )。

多选题
ISO 9000:2005《质量管理体系基础和术语》包括(  )。

A八项质量管理原则

B十二项质量管理体系基础

C术语和定义

D质量管理体系通用要求

E卓越绩效的要求

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