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设备工程监理服务质量差距分析模式列出了五个质量差距，其中( )之间的差距是主要的，是由整个过程的其他差距综合作用引起的。
单选题
设备工程监理服务质量差距分析模式列出了五个质量差距，其中( )之间的差距是主要的，是由整个过程的其他差距综合作用引起的。
A期望的服务与感知的服务
B监理规划与对顾客需求和期望的认知
C服务规划与服务提供
D与顾客沟通与服务提供
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