阅读以下说明,回答下列问题。 [说明]某公司需开发一套中小企业电子商务平台,为保证开发进度和开发质量,专门组建测试小组对开发的全过程进行测试。 问题:3.1 (4分)测试小组的准备工作主要从硬件配置、软件环境、人员组织三个方面进行。请判断以下叙述是否正确,正确的打“√”,错误的打“×”。A.对硬件配置的要求是硬件配置必须要达到系统运行的最低要求,确保能支持软件正常运行。(1)B. 为了更好地模拟系统运行的真实环境, 软件环境中还应当包括用户常用的驻留于测试环境之中的其他应用程序(2)C.在测试的不同阶段,参与的人员也不同,系统测试通常由开发人员负责;(3) 验收测试应当主要由使用系统的人来完成。(4) 问题:3.2 (5分)为了提高测试的效率,测试小组分阶段展开测试,共完成了以下工作:A.检验软件是否符合用户的需求B.在测试组的协助下,由用户代表执行,审查验收文档资料、测试软件系统的功能、性能等C. 验证组成软件系统的各模块的接口和交互作用D.将软件与整个系统的硬件、外设、支持软件、数据和人员等结合起来,以需求规格说明为依据,在实际运行环境下进行测试E.检查各个程序模块是否正确地实现了规定的功能,确保其能正常工作其中, ( 5 ) 是单元测试; ( 6 ) 是集成测试;( 7 ) 是确认测试;( 8 )是系统测试;( 9 ) 是验收测试。 问题:3.3 (2分)为了使软件更好地满足最终用户的要求,通常执行α测试和β测试,其中,由用户在开发环境下进行的测试称为 ( 10 ) ,多个用户在一个或多个用户的实际使用环境下进行的测试称为( 11 ) 。 问题:3.4 (4分)针对电子商务平台的运行特性,测试小组进行了基于web的系统测试,( l2 )用于测试软件与先前发布过的版本的兼容情况;( 13 )检查系统对非法侵入的防范能力;( 14 ) 检查系统正常运行的能力和用户接受的程度;( 15 )是指对软件开发、测试和维护过程中产生的所有文档的测试。(12) ~ (15)的备选答案:A.恢复测试 B.配置测试 C.安全性测试D.文档测试 E.强度测试 F.可用性测试
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阅读以下说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】故障是系统运行出现的任何系统本身的问题或者任何不符合标准的操作, 已经或者可能引起服务中断和质量下降的事件。故障类型多种多样:(1) 硬件及外围设备故障: 主机宕机、 设备无故报警、 电力中断、 网络瘫痪、 打印机无法打印;(2) 应用系统故障: 服务不可用、 无法登录、 系统出现 bug;(3) 请求服务和操作故障: 忘记密码、 未做来访登记。请围绕日常故障处置情况,从规范故障管理的角度回答下列问题。【问题1】(6分)简述故障管理流程?【问题2】(3分)根据所提供的备份类型的不同, 主机故障恢复可分为哪几种方式?【问题3】(6分)管理报告的内容是什么?
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