阅读以下说明，回答问题1至问题3，将解答填入对应栏内。[说明]某公司拟开发一套小区物业收费管理系统。初步的需求分析结果如下：(1)业主信息主要包括：业主编号、姓名、房号、房屋面积、工作单位、联系电话等。房号可唯一标识一条业主信息，且一个房号仅对应一套房屋；一个业主可以有一套或多套的房屋。(2)部门信息主要包括：部门号、部门名称、部门负责人、部门电话等。一个员工只能属于一个部门，一个部门只有一位负责人。(3)员工信息主要包括：员工号、姓名、出生年月、性别、住址、联系电话、所在部门号、职务和密码等。根据职务不同，员工可以有不同的权限：职务为“经理”的员工具有更改(添加、删除和修改)员工表中本部门员工信息的操作权限；职务为“收费”的员工只具有收费的操作权限。(4)收费信息包括：房号、业主编号、收费日期、收费类型、数量、收费金额、员工号等。收费类型包括物业费、卫生费、水费和电费，并按月收取，收费标准如表2-1所示。其中：物业费=房屋面积(平方米)×每平方米单价，卫生费=套房数量(套)×每套房单价，水费=用水数量(吨)×每吨水单价，电费=用电数量(度)×每度电单价。 (5)收费完毕应为业主生成收费单，收费单示例如表2-2所示。 [概念模型设计]根据需求阶段收集的信息，设计的实体联系图(不完整)如图2-1所示。图2-1中收费员和经理是员工的子实体。 [逻辑结构设计]根据概念模型设计阶段完成的实体联系图，得出如下关系模式(不完整)：业主( (1) , 姓名, 房屋面积, 工作单位, 联系电话)员工( (2) , 姓名, 出生年月, 性别, 住址, 联系电话, 职务, 密码)部门( (3) , 部门名称, 部门电诂)权限(职务, 操作权限)收费标准( (4) )收费信息( (5) , 收费类型, 收费金额, 员工号)根据图2-1，将逻辑结构设计阶段生成的关系模式中的空5～6补充完整，然后给出各关系模式的主键和外键。填写图2-1中(a)～(f)处联系的类型(注：一方用1表示，多方用m或n或*表示)，并补充完整图2-1中的实体、联系和联系的类型。16、业主关系属于第几范式?请说明存在的问题。

问答题

阅读以下说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸对应的解答栏内。【说明】如图4-1所示，三台交换机都为三层交换机，根据题目要求回答下面的问题。【问题1】（1分）VLAN的划分方法有静态划与动态划分为两大类，PC1和PC2属于部门A，PC3个PC4属于部门B，PC5属于部门C，在SW3上把端口GE0/0/2和GE0/0/3加入到同一VLAN，这种VLAN划分方式为（1）。

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l阅读以下说明，回答问题l至问题4，将解答填入答题纸对应的解答栏内。【说明】某小公司网络拓扑结构如图1-l所示，租用了一条ADSL宽带来满足上网需求，为了便于管理，在Server2上安装DHCP服务提供IP地址动态配置。【问题1】（4分）ADSL利用 （1） 网络，采用 （2） 复用技术来实现宽带接入。

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阅读以下说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】故障是系统运行出现的任何系统本身的问题或者任何不符合标准的操作， 已经或者可能引起服务中断和质量下降的事件。故障类型多种多样：（1） 硬件及外围设备故障： 主机宕机、 设备无故报警、 电力中断、 网络瘫痪、 打印机无法打印；（2） 应用系统故障： 服务不可用、 无法登录、 系统出现 bug；（3） 请求服务和操作故障： 忘记密码、 未做来访登记。请围绕日常故障处置情况，从规范故障管理的角度回答下列问题。【问题1】（6分）简述故障管理流程？【问题2】（3分）根据所提供的备份类型的不同， 主机故障恢复可分为哪几种方式？【问题3】（6分）管理报告的内容是什么？

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阅读下列程序，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】逻辑覆盖法是设计白盒测试用例的主要方法之一，它是通过对程序逻辑结构的遍历实现程序的覆盖。针对以下由C 语言编写的程序，按要求回答问题。问题1：(5分)请给出满足100%DC(判定覆盖)所需的逻辑条件。问题2：(7分)请画出上述程序的控制流图，并计算其控制流图的环路复杂度V(G)。问题3：(3分)请给出【问题2】中控制流图的线性无关路径。

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阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答写在答题纸的对应栏内。【说明】安全目标的关键是实现安全的三大要素:机密性、完整性和可用性。对于一般性的信息类型的安全分类有以下表达形式:{(机密性，影响等级)，(完整性，影响等级)，(可用性，影响等级)}在上述表达式中，影响等级的值可以取为低(L)、中(M)、高(H)三级以及不适用(NA)。【问题1】。(6分)请简要说明机密性、完整性和可用性的含义。【问题2】(6分）对于影响等级不适用通常只针对哪个安全要素?【问题3】(3分)如果一个普通人在它的个人Web服务器上管理其公开信息。请问这种公开信息的安全分类是什么?

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