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IT服务级别管理是定义、协商、订约、检测和评审提供给客户服务的质量水准的流程。它是连接IT部门和( )之间的纽带。

单选题
IT服务级别管理是定义、协商、订约、检测和评审提供给客户服务的质量水准的流程。它是连接IT部门和( )之间的纽带。

A某个具体的业务部门

B业务部门内某个具体的职员

C系统维护者

D系统管理者

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