单选题
CRM是一套先进的管理思想及技术手段，它通过将（）进行有效的整合，最终为企业涉及到的各个领域提供了集成环境。
A员工资源
B销售资源
C销售管理
D人力资源
正确答案：A （备注：此答案有误）
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