单选题

铁路对发生“服务质量重大问题”之一的，不能确定损失款额的处罚为（）

A对责任者处以500~1000元罚款，对责任单位处以2000~4000元罚款

B对责任者处以1000~2000元罚款，对责任单位处以4000~10000元罚款

C对责任者处以2000~4000元罚款，对责任单位处以8000~20000元罚款

D对责任者处以4000~5000元罚款，对责任单位处以20000~30000元罚款

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正确答案：A （备注：此答案有误）

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单选题

铁路对发生“服务质量重大问题”之一的，不能确定损失款额的处罚为（）

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单选题

在铁路运输服务质量管理中，对发生“服务质量重大问题”之一的、能够确定损失款额的处罚为( )。

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单选题

关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知（铁运〔2002〕31号）中规定：发生“服务质量重大问题”之一的，能够确定款额的对责任者处以发生款额的（）倍罚款，责任单位处以（）倍罚款。

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多选题

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问答题

《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定：违规经营（）谋私金额5000 元以上的构成服务质量重大问题。

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