单选题
以下关于业务流程管理（BPM）的叙述中不正确的是（ ） 。
A良好的业务流程管理的步骤包括流程设计
B业务流程设计要关注内部顾客
C业务流程执行关注的是执行的效率和效果
D良好的业务流程评估的基础是建立有效
正确答案：A （备注：此答案有误）
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