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甲公司决定使用六西格玛法启动一项持续改进计划,甲公司已经确定在现有生产流程中存在很多缺陷,那么下一步应做的是:

单选题
甲公司决定使用六西格玛法启动一项持续改进计划,甲公司已经确定在现有生产流程中存在很多缺陷,那么下一步应做的是:

A定义缺陷

B衡量现有流程的表现

C改进流程

D监控现有流程

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