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以下关于全面质量管理取得成功的关键因素中,错误的是:

单选题
以下关于全面质量管理取得成功的关键因素中,错误的是:

A高层管理者的支持

B全员教育和培训

C质量即利润的观念

D定性而不是定量的分析

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