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单选题

在执行全面质量管理工作时,以下做法正确的是:

A过分强调技术工具而忽略了管理问题

B在没有确认需求时就运用技术工具

C将全面质量管理作为提高员工生产力的方法

D以追求顾客的完全满意为原则

正确答案:A (备注:此答案有误)

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